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1、健康保險行業(yè)中的健康管理是指保險管理與經營機構在為被保險人提供醫(yī)療服務保障和醫(yī)療費用補償的過程中，利用(    )，以控制醫(yī)療風險或實現差異化服務為目標，對客戶實施的健康指導和診療干預等服務活動。

A.醫(yī)療服務資源

B.與醫(yī)療、保健服務提供者的合作

C.A和B

D.A或B

參考答案：D

【解析】健康保險行業(yè)中的健康管理是指保險管理與經營機構在為被保險人提供醫(yī)療服務保障和醫(yī)療費用補償的過程中，利用醫(yī)療服務資源或利用與醫(yī)療、保健服務提供者的合作，以控制醫(yī)療風險或實現差異化服務為目標，對客戶實施的健康指導和診療干預等服務活動。

2、在健康保險行業(yè)中應用健康管理，其主要目的是提供(    )

A.健康服務

B.控制診療風險

C.A和B

D.A或B

參考答案：C

【解析】在健康保險行業(yè)中應用健康管理，其主要目的是提供健康服務與控制診療風險，因此可以將其分為健康指導和診療干預兩類。

3、(    )是指為客戶建立健康檔案和提供專業(yè)性信息服務人手，通過家庭咨詢醫(yī)師或健康咨詢熱線實現的個性化健康和診療咨詢，實現對參保人員健康和診療信息的采集，為風險分析和采取控制措施奠定基礎

A.診療保障

B.健康維護

C.健康咨詢

D.就診服務

參考答案：C

【解析】健康咨詢是為客戶建立健康檔案和提供專業(yè)性信息服務人手，通過家庭咨詢醫(yī)師或健康咨詢熱線實現的個性化健康和診療咨詢，實現對參保人員健康和診療信息的采集，為風險分析和采取控制措施奠定基礎

4、(    )是指為客戶提供不同需求的健康體檢、健康評估和健康指導等健康促進服務，實現更具便捷性與及時性的疾病預防保健和護理服務。

A.診療保障

B.健康維護

C.健康咨詢

D.就診服務

參考答案：B

【解析】健康維護是為客戶提供不同需求的健康體檢、健康評估和健康指導等健康促進服務，實現更具便捷性與及時性的疾病預防保健和護理服務。

5、(    )是指依托合作醫(yī)院網絡的建立，為參保人員提供就診指引、門診或住院預約等綠色通道式的就診服務，提高其就醫(yī)的便捷性、及時性與合理性

A.診療保障

B.健康維護

C.健康咨詢

D.就診服務

參考答案：D

【解析】就診服務是指依托合作醫(yī)院網絡的建立，為參保人員提供就診指引、門診或住院預約等綠色通道式的就診服務，提高其就醫(yī)的便捷性、及時性與合理性。

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